Shopping Policy · 76DOLLSHOP
購物須知 ｜ 下單前請詳閱
客製化商品下單注意事項
歡迎您使用 76Dollshop。
當您於本站完成下單並勾選「
我已閱讀並同意條款與條件
」時，即視為您已
閱讀、理解並同意
以下全部內容，包含本頁所列各項政策與所連結之子條款，所有條款均同具效力。
客製化商品不適用七日鑑賞期
客製化訂單確認流程
付款與訂金說明
手工製作差異之非瑕疵範圍
- 模具接合處留下的細微痕跡（模具線）
- 2 公分以內的定位孔
- 些許色差
- 小凹陷（自然現象）
- 因螢幕色彩設定、拍攝環境光線，或個人主觀感受認知所產生的色差落差
- 對妝感、臉感、身材比例、手感等主觀感受與想像有落差
- 與宣傳照片之氛圍或視覺感受不完全一致
- 使用不當、保存環境不佳、人為碰撞或刮傷
- 採用錯誤方式清潔所造成之損害
- 未依說明書建議方式操作、搬運或保養所導致之耗損
- 商品於正常使用過程中之自然老化、材質變化或正常磨損
照片客製頭雕製作說明
照片客製頭雕係依客戶提供之人物照片、臉部特徵及相關參考資料進行人工建模與製作， 將以呈現參考人物之外觀特徵與整體相似感為製作方向。
由於照片屬於平面影像，實際製作則為立體頭雕，並會受到照片角度、光線、表情、畫質、 妝容、髮型，以及建模、雕刻、上妝與製作工藝等因素影響，因此成品與參考照片之間可能存在差異。
客製頭雕以 「相似」為製作目標， 不提供亦不承諾任何特定相似度， 且 無法保證與照片人物達到 100% 完全一致。
- 五官比例、臉型、輪廓與細節存在些微差異
- 不同角度觀看時，與參考照片呈現不同視覺效果
- 膚色、妝容、眉型、唇色等存在合理色差
- 客戶對「像不像」、「神韻」、「表情」等主觀感受上的差異
- 因參考照片角度、畫質、光線或資料不足造成之還原限制
客戶於 確認參考照片及客製需求，並同意開始製作後， 即表示已理解並接受上述客製製作特性。
成品不得僅以 「與想像不同」、「覺得不像」、「未達個人預期」或「未達 100% 還原」 等主觀因素，作為商品瑕疵、要求重新製作、退貨、換貨或退款之唯一依據。
客戶提供照片、圖片或其他參考資料進行客製化製作時， 應自行確認其對所提供資料具有合法使用權限，或已取得相關權利人之必要同意。
客戶不得提供涉及違法、侵害他人肖像權、著作權、隱私權 或其他第三人權利之內容。
如因客戶提供之照片、圖片或其他資料而產生任何第三人權利爭議， 相關責任應由客戶自行處理；76DOLLSHOP 並得視情況拒絕接受或停止相關客製需求。
運送毀損處理與開箱錄影規範
為保障您的權益，請在
打開箱子之前開始錄影。
此為申請理賠的
唯一憑證，
所有商品收件時皆須全程錄影開箱過程。
- 保留完整錄影檔案， 請勿剪輯或壓縮
- 立即拍照記錄毀損狀況（ 外箱、內襯、商品各角度）
- 於收貨後 24 小時內 聯絡客服，並提供：訂單編號、開箱錄影檔案、毀損照片
- 客服將協助評估後續處理方式
退換貨政策
- 收到的商品存在 瑕疵 或 非您訂購 之商品
- 須於收到商品後 7 天內 提出申請，逾期視為驗收完成
- 商品須處於 未使用狀態， 並保留原始包裝與所有配件
- 須提供 開箱錄影檔案 作為佐證
- 出於 衛生與安全 考量，已開封或已使用之商品
- 矽膠娃娃等客製化預購商品 （詳閱客製化須知）
- 無開箱錄影者， 恕不受理 運送毀損申訴
準據法與管轄法院
未成年人使用限制
- 本站部分商品（含矽膠娃娃及相關情趣商品） 僅限滿 18 歲以上之成年人 購買與使用
- 未滿 18 歲者， 不得於本站註冊會員或購買限制級商品
- 如為限制行為能力人，須經 法定代理人同意 後方得購買非限制級商品